Esquemas Mentales, Gestión en un medio multicultural, Magoroh Maruyama

El autor explica como descubrir y utilizar las estructuras ocultas, apoyándose para ello en historias reales del mundo empresarial.

Hasta muy recientemente, cada cultura corporativa o nacional era considerada homogénea en su lógica. Pero en cualquier cultura, la heterogeneidad individual, expresada en diferentes tipos epistemológicos, existe bajo una superficie de homogeneidad. La clave para el éxito de una gestión en un medio multicultural es descubrir e instrumentalizar las estructuras mentales ocultas.